Субагентский договор по реализации туристических услуг
Агент поручает Субагенту реализацию туристических услуг за вознаграждение от своего имени. Субагент размещает заказы на бронирование и обеспечивает оплату в установленные сроки. Договор устанавливает правила расчетов, ответственности сторон и конфиденциальности информации.
Быстрая навигация
Субагентский договор по реализации туристических услуг
|
г.
|
«» 2026 г.
|
______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемый в дальнейшем «Агент», с одной стороны, и ______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемый в дальнейшем «Субагент», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Субагент по поручению Агента обязуется за вознаграждение и от своего имени, осуществлять действия по реализации туристических услуг Принципала, далее «Услуги», посредством заключения с организациями и гражданами договоров на оказание Услуг.
1.2. Субагент размещает заказы на бронирование Услуг для туристов у Агента «По Заявке» (правила и условия размещения заказов «По Заявке» указаны в Приложении №1 к настоящему Договору).
1.3. Подтверждением бронирования Услуг является выставленный Субагенту счёт Агента на оплату Услуг.
1.4. Цены на Услуги, с которых Субагенту уплачивается вознаграждение, представлены на сайте Агента в Интернете по адресу: ____________________ и зафиксированы в счёте, который Агент выставляет Субагенту для оплаты Услуг.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Агент обязуется:
- в полном объёме и в предусмотренные сроки исполнять обязанности, возложенные на него условиями настоящего Договора;
- предоставлять Субагенту достоверную информацию о характеристиках и стоимости Услуг;
- предоставлять обслуживание туристу Субагента на условиях и по ценам, зафиксированным на момент подтверждения Агентом бронирования Услуг, при условии соблюдения Субагентом п.3.4 настоящего Договора.
2.2. Субагент обязуется:
- доводить достоверную информацию о характеристиках Услуг до туриста;
- производить оплату Услуг согласно п.3.4. настоящего договора, а также не позднее __________ числа каждого следующего месяца предоставлять Агенту акт выполненных работ и отчёт субагента;
- своевременно и в полном объёме доводить до туриста информацию о потребительских свойствах Услуг, известных Субагенту на момент заключения Договора с туристом;
- при заключении Договора реализации Услуг знакомить туриста со всеми информационными материалами по предлагаемым Услугам, об условиях безопасности, о правилах нахождения на месте временного пребывания, о личной ответственности туриста при несоблюдении им правил безопасности и санитарно-эпидемиологических правил во время нахождения на месте временного пребывания. В случае нарушения Субагентом вышеуказанных обязательств, Агент не несёт ответственности за возможные последствия;
- в случае нарушения взятых на себя обязательств перед Агентом и туристом нести в полном объёме ответственность, предусмотренную настоящим Договором, договорами, заключёнными с туристами, и действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. При реализации Услуг, Субагент может оказывать туристу дополнительные услуги. Вознаграждение за указанные дополнительные услуги принадлежит Субагенту.
2.4. Субагент освобождается от ответственности, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, он принял все меры надлежащего исполнения по настоящему Договору.
3. СРОКИ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Агентское вознаграждение __________ % указывается в каждом счете на оказание Услуг.
3.2. Субагент вправе удержать причитающиеся ему по настоящему Договору суммы вознаграждения из всех сумм, поступивших к нему за счёт Агента.
3.3. При осуществлении расчётов стороны в обязательном порядке оформляют отчёты субагента и акты выполненных работ.
3.4. Субагент обязан произвести полную оплату забронированных Услуг в течение __________ банковских дней с момента получения подтверждения на бронирование Услуг.
3.5. Агент вправе:
- аннулировать подтверждение заказа Субагента в случае несвоевременной или неполной оплаты Субагентом выставленных счетов;
- возвращать оплату за минусом фактических расходов, если Субагент аннулирует заказ на бронирование Услуг менее чем за __________ дней до начала их предоставления.
3.6. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт, указанный в выставленном Субагенту счёте.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут друг перед другом ответственность за неисполнение или за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора. Под ненадлежащим исполнением условий Договора следует понимать невыполнение принятых на себя обязательств в полном объёме, неполное, частичное исполнение принятых на себя обязательств, несвоевременное исполнение обязательств.
4.2. Агент несёт ответственность перед Субагентом в случаях:
- предоставления недостоверной информации об Услугах;
- непредоставления какой-либо из забронированных Услуг, при условии доказанной вины Агента. В том случае, если вина Агента в непредставлении какой-либо из забронированных Услуг доказана или Агент сам принимает на себя вину, то он возвращает Субагенту стоимость неоказанной Услуги по письменному требованию Субагента.
4.3. Агент не несёт ответственность перед Субагентом и туристами в случае:
- за неполученные или полученные не в полном объёме или за несвоевременно полученные туристом Услуги, если турист не появился или появился на месте предоставления Услуг несвоевременно или досрочно прервал пребывание на месте оказания Услуг;
- если количество прибывших туристов больше, чем количество туристов, указанное в подтверждении на заявку Субагента;
- если турист в момент его размещения отказывается от предложенных ему условий, совпадающих с забронированными Условиями, ссылаясь на то, что фактически приобретенные им Условия у Субагента были более высокой категории, чем предложенные;
- если турист по своему усмотрению воспользовался Услугами, не приобретенными им у Субагента.
4.4. Субагент несёт ответственность перед Агентом в случае:
- нарушения сроков оплаты забронированных Услуг, указанных в п.3.4 настоящего Договора. В случае просрочки оплаты забронированных Услуг, Агент может прекратить исполнение обязательств по настоящему Договору;
- несвоевременного предоставления отчетов и актов, предусмотренных в п.2.2 настоящего договора. Однократное непредоставление Субагентом акта выполненных работ и отчёта субагента, в нарушении п.2.2 настоящего Договора даёт Агенту право расторгнуть настоящий Договор.
4.5. Взыскание или уплата неустоек и процентов не освобождает сторону, нарушившую Договор, от исполнения обязательств по Договору.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые влекут за собой невозможность или перенос срока выполнения обязательств по настоящему Договору, стороны должны письменно известить друг друга об их наступлении.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийными или военными действиями, забастовками, решениями правительства, изменениями графика движения транспорта и т.п.). В этом случае установленные сроки по выполнению обязательств, указанных в настоящем договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Условия настоящего Договора, Приложений и дополнительных соглашений к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.
6.2. Стороны должны принимать все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях данного Договора и приложений к нему.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах и подписан уполномоченными представителями сторон.
7.2. Дополнения, изменения, Приложения к настоящему Договору оформляются письменно, скрепляются подписями и печатями обеих сторон и являются его неотъемлемой частью.
7.3. Вопросы, не предусмотренные и не урегулированные в настоящем Договоре, применяются и используются сторонами на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Стороны согласились признавать переписку с использованием электронной и факсимильной связи достаточной для исполнения обязательств по настоящему Договору до момента получения оригиналов соответствующих документов, подписанных уполномоченными лицами и при необходимости заверенных печатями.
7.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до « __________ » __________ 20 __________ года.
7.6. Настоящий Договор может быть прекращён сторонами по взаимному соглашению или Агентом в одностороннем порядке с уведомлением Субагента или при условии неоднократного нарушения Субагентом обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также в соответствии с действующим законодательством.
7.7. В случае нарушения одной из сторон условий настоящего Договора другая сторона вправе выставить стороне нарушителю претензию.
7.8. Претензия выставляется в письменной форме не позднее __________ дней со дня окончания срока оказания оплаченных Услуг.
7.9. В случае невозможности урегулирования возникших споров путём переговоров стороны решают их в судебном порядке.
7.10. Споры по настоящему договору рассматриваются в Арбитражном суде г. ____________________ .
8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
|
Агент
Юр. адрес:
Почтовый адрес:
ИНН:
КПП:
Банк:
Рас./счёт:
Корр./счёт:
БИК:
|
Субагент
Юр. адрес:
Почтовый адрес:
ИНН:
КПП:
Банк:
Рас./счёт:
Корр./счёт:
БИК:
|
9. ПОДПИСИ СТОРОН
|
Агент
|
Субагент
|
Какие документы обычно идут вместе с субагентским договором по реализации туристических услуг
К субагентскому договору по реализации туруслуг прилагаются характеристики турпродукта, акт приёмки услуг и уведомление о расторжении.
В комплекте
5
документов и форм, которые обычно идут рядом с этим шаблоном.
Обязательно
2
Еще 3 документов могут понадобиться дополнительно.
С чего начать
Сначала откройте обязательные документы. Потом добавьте те, что нужны именно в вашей ситуации.
Базовый агентский договор — общая модель агентских отношений в туризме.
Обычно с него начинают.
Приложение с характеристиками туристических услуг — условия и порядок бронирования.
Помогает вынести детали в отдельный документ.
Расчёт субагентского вознаграждения и условий оплаты.
Помогает вынести детали в отдельный документ.
Акт приёмки оказанных субагентских услуг по реализации туристических услуг.
Нужен, чтобы зафиксировать результат или этап.
Уведомление о расторжении субагентского договора.
Помогает корректно закрыть этап или отношения.
Когда подходит этот шаблон
Шаблон подходит, когда туристическое агентство (Агент) привлекает другую организацию или ИП (Субагент) для продажи туристических услуг конечным туристам от имени Субагента. Субагент действует от своего имени, но за счёт Агента, получая процентное вознаграждение с каждого проданного тура. Шаблон не подходит, если Субагент должен действовать от имени Агента — в этом случае нужен агентский договор с прямым представительством.
Договор рассчитан на B2B-отношения между двумя юридическими лицами или ИП. Для прямых отношений с туристами-физическими лицами используется договор реализации туристского продукта.
- Субагент бронирует услуги через систему Агента «по заявке» (п. 1.2) — порядок бронирования вынесен в Приложение №1
- Подтверждением бронирования служит счёт Агента — без оплаты счёта в срок (п. 3.4) бронь аннулируется
- Вознаграждение субагента указывается в каждом счёте отдельной строкой (п. 3.1) и удерживается из поступивших средств (п. 3.2)
- Субагент ежемесячно предоставляет акт выполненных работ и отчёт (п. 2.2) — однократная задержка даёт Агенту право расторгнуть договор (п. 4.4)
- Дополнительные услуги туристу (вне перечня Агента) Субагент оказывает самостоятельно и получает вознаграждение напрямую (п. 2.3)
- Конфиденциальность условий договора обязательна для обеих сторон (раздел 6)
Что проверить перед подписанием
Главный риск для Субагента — жёсткие сроки оплаты (п. 3.4): если деньги от туриста не поступили вовремя, Субагент всё равно обязан оплатить бронь из собственных средств. Нарушение срока даёт Агенту право прекратить исполнение по всему договору, а не только по конкретной заявке.
- Проверить п. 3.1 — зафиксирован ли конкретный процент вознаграждения или он определяется в каждом счёте
- Убедиться, что в п. 3.4 прописан разумный срок оплаты счёта (обычно 3–5 банковских дней)
- Проверить п. 3.5 — условия аннуляции заказа и размер удерживаемых расходов при отмене
- Проверить п. 7.8 — срок предъявления претензии; слишком короткий срок лишает Субагента права на возмещение
- Убедиться, что Приложение №1 с правилами бронирования прилагается к договору при подписании
- Проверить п. 7.5 — срок действия договора и п. 7.6 — условия одностороннего расторжения Агентом
Частые вопросы
Выдержки из законов РФ
Если иное не предусмотрено агентским договором, агент вправе в целях исполнения договора заключить субагентский договор с другим лицом, оставаясь ответственным за действия субагента перед принципалом.
Устанавливает правовую основу субагентских отношений в туризме: Агент остаётся ответственным перед туроператором (Принципалом) за действия Субагента, поэтому Агент вправе устанавливать жёсткие требования к срокам оплаты и отчётности.
Основание: ГК РФ
Смежные документы
Если нужен близкий по смыслу шаблон, посмотри другие документы из этого раздела.
Агент поручает субагенту реализовывать туристский продукт, сформированный туроператором, на условиях, согласованных сторонами. Субагент действует в пределах предоставленных полномочий, оформляет продажи и передает необходимые сведения агенту. Договор регулирует порядок расчетов, документооборот и ответственность за нарушение правил реализации туристского продукта.
Принципал поручает агенту предоставить доступ к системе приема оплаты за товары продавца в интернете и обслуживать расчеты через такую систему. Агент организует прием переводов, ведет учет средств и передает информацию о платежах в порядке, установленном договором. Документ определяет вознаграждение агента, правила расчетов и ответственность сторон за сбои или ошибочный учет платежей.
Шаблон договора с коммерческим партнёром на поиск и привлечение клиентов за вознаграждение (процент от сделки). Фиксирует порядок учёта заявок, выплат и ответственность.
Принципал поручает Агенту привлекать клиентов для заключения договоров брокерских услуг. Агент действует от имени и за счет Принципала, получая агентское вознаграждение. Договор устанавливает права, обязанности и условия расчетов между сторонами.