Акт устранения замечаний по этапу услуг
Акт помогает закрыть замечания по этапу услуг и подтвердить, что доработки выполнены и этап может считаться принятым.
Эту форму обычно используют вместе с основным документом.
Ниже — комплект документов: 1 обязательная форма и дополнительные документы, которые могут понадобиться дальше.
Быстрая навигация
АКТ
устранения замечаний по этапу услуг
к договору оказания услуг от «___» __________ 20___ г.
АКТ УСТРАНЕНИЯ ЗАМЕЧАНИЙ ПО ЭТАПУ УСЛУГ
г. ____________________ «___» __________ 20___ г.
Заказчик ____________________ и исполнитель ____________________ составили настоящий акт об устранении замечаний по следующему этапу услуг: ____________________.
1. Устраненные замечания
- Наименование этапа услуг и дата приемки: ______________
- Перечень замечаний заказчика: _________________________
- Доработки, выполненные исполнителем: __________________
- Подтверждение устранения замечаний: ___________________
2. Итоговое решение по этапу
- Этап признан принятым / требует повторной проверки: ____
- Оставшиеся неустранённые замечания: ____________________
- Срок устранения оставшихся замечаний: __________________
- Основание для перехода к следующему этапу / оплате: ____
Настоящий акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, и является неотъемлемой частью договора.
|
Заказчик /
|
Исполнитель /
|
С чем использовать акт устранения замечаний по этапу услуг
Акт нужен, если услуга принята по этапу с замечаниями и исполнитель должен отдельно подтвердить исправления до окончательной оплаты.
В комплекте
1
документов и форм, которые обычно идут рядом с этим шаблоном.
Обязательно
1
Дополнительных документов в этом комплекте сейчас нет.
С чего начать
Сначала откройте обязательные документы. Потом добавьте те, что нужны именно в вашей ситуации.
Когда подходит этот шаблон
Акт устранения замечаний по этапу услуг оформляется, когда этап услуг был принят заказчиком с замечаниями, и исполнитель выполнил доработки. Документ закрывает конкретный перечень замечаний из первичного акта приёмки этапа и служит подтверждением того, что этап считается принятым без оговорок.
Шаблон специфичен для договоров возмездного оказания услуг (консалтинг, маркетинг, обучение, IT-поддержка) и отличается от аналогичного акта по работам: в услугах нет вещественного результата, поэтому доработки носят характер повторного оказания части услуги или исправления переданных материалов (отчётов, рекомендаций, документации).
- Консалтинговый отчёт: исправление методологических ошибок, расчётов или структуры по замечаниям заказчика
- Маркетинговые материалы: доработка рекламных текстов, баннеров или стратегии по замечаниям
- IT-поддержка или разработка: исправление багов и несоответствий ТЗ, выявленных при приёмке этапа
- Юридическое сопровождение: актуализация договоров или заключений по уточнённым требованиям заказчика
- Образовательные услуги: доработка учебных материалов или методики по замечаниям заказчика
Что проверить перед подписанием
Главный риск — формальное подписание акта без проверки каждой доработки: если заказчик подписал акт об устранении замечаний, не убедившись в реальном качестве исправлений, предъявить претензии по тем же дефектам позднее будет крайне сложно.
- Проверить каждый пункт замечаний из первичного акта — выполнена ли соответствующая доработка
- Убедиться, что исправленный материал или результат услуги передан в актуальной версии, а не в промежуточной
- Для каждого замечания явно указать статус: «устранено» или «частично устранено» с перечнем оставшегося
- Проверить, нет ли новых дефектов, возникших при доработке исходного замечания
- Убедиться, что подписание акта влечёт наступление обязанности оплатить этап (если это было условием)
- Проверить, прекращается ли после подписания право исполнителя на повторное предъявление тех же доработок к оплате
Частые вопросы
Выдержки из законов РФ
Общие положения о подряде (статьи 702–729)... применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779–782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Нормы о качестве работ и праве требовать устранения недостатков (ст. 723 ГК РФ) применяются к услугам в части, не противоречащей их нематериальному характеру. Акт устранения замечаний фиксирует исполнение этой обязанности.
Основание: ГК РФ
Смежные документы
Если нужен основной договор или близкий по смыслу шаблон, открой соседние документы.
Шаблон акта устранения замечаний по этапу работ. Помогает закрыть список доработок после промежуточной приемки и подтвердить, что этап можно принимать и оплачивать без старого перечня дефектов.
Шаблон акта приемки услуг. Помогает зафиксировать объем оказанных услуг, замечания заказчика и сумму к оплате по этапу или периоду.
Шаблон акта по гарантийному обслуживанию. Помогает фиксировать замечания, работы по гарантии и факт их устранения по оборудованию или монтажу.
Шаблон акта приемки отдельного этапа услуг. Помогает привязать промежуточный расчет к конкретному объему и результату оказанных услуг.