Заявка на оказание гостиничных услуг
Заявка помогает отдельно оформить поручение на бронирование гостиничных услуг, сроки, состав гостей и условия размещения.
Эту форму обычно используют вместе с основным документом.
Ниже — комплект документов: 1 обязательная форма и дополнительные документы, которые могут понадобиться дальше.
Быстрая навигация
Заявка на оказание гостиничных услуг
______________________ (Комитент) в адрес ______________________ (Комиссионер)
ЗАЯВКА НА ОКАЗАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
1. Параметры размещения
- Гостиница / объект размещения: _________________________
- Адрес объекта размещения: ______________________________
- Дата заезда: __________________________________________
- Дата выезда: __________________________________________
- Количество гостей: _____________________________________
- Состав размещения (одноместный / двухместный / иное): _
- Категория номера (стандарт / бизнес / люкс): __________
2. Дополнительные условия и реквизиты
- Питание (завтрак / полупансион / без питания): _________
- Трансфер (аэропорт — гостиница — аэропорт): ___________
- Особые пожелания и требования к номеру: _______________
- Контактное лицо и телефон для связи: __________________
- Порядок оплаты (безналичный / корпоративный счёт): ____
- Реквизиты для оформления закрывающих документов: ______
Дата заявки: «___» __________ 20___ г.
|
Комитент /
|
Комиссионер /
|
С чем использовать заявку на оказание гостиничных услуг
Заявка нужна, когда каждое бронирование или период проживания оформляется отдельным поручением в рамках комиссионного договора.
В комплекте
1
документов и форм, которые обычно идут рядом с этим шаблоном.
Обязательно
1
Дополнительных документов в этом комплекте сейчас нет.
С чего начать
Сначала откройте обязательные документы. Потом добавьте те, что нужны именно в вашей ситуации.
Когда подходит этот шаблон
Шаблон используется корпоративным клиентом (комитентом) и гостиничным агентом (комиссионером) в рамках долгосрочного договора комиссии на бронирование гостиничных услуг. Каждое конкретное бронирование оформляется отдельной заявкой — она запускает обязательство агента забронировать номер на указанных условиях.
Шаблон не подходит для прямого договора с гостиницей без агента-посредника, а также не применяется при самостоятельном бронировании физическим лицом через интернет-сервисы — там договор публичной оферты.
- Наименование гостиницы или объекта размещения
- Точные даты заезда и выезда с указанием времени (check-in / check-out)
- Количество гостей по каждому номеру и категория размещения (стандарт, бизнес, люкс)
- Дополнительные услуги: трансфер, питание, переговорные комнаты
- Контактное лицо для коммуникации с гостиницей
- Особые пожелания: этаж, кроватное место, ранний заезд/поздний выезд
Что проверить перед подписанием
Главный риск — несоответствие подтверждённого бронирования фактическим условиям размещения: если в заявке указана одна категория номера, а агент забронировал другую, ответственность агента возникает только при наличии подписанной заявки с чёткими условиями. Устные пожелания или согласование по телефону не защищают клиента.
- Гостиница: указано официальное наименование и при необходимости адрес
- Даты: точные даты и время заезда/выезда, а не «на 3 ночи»
- Категория номера: указана конкретная категория, а не «что-нибудь нормальное»
- Подтверждение: указано, в какой форме и срок агент подтверждает исполнение заявки
- Отмена: указаны условия отмены бронирования и распределение штрафных расходов
Частые вопросы
Выдержки из законов РФ
По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счёт комитента.
Заявка является конкретным поручением комитента в рамках договора комиссии. Агент бронирует гостиницу от своего имени, но за счёт клиента — именно поэтому важно точно описывать условия бронирования в каждой заявке.
Основание: ГК РФ
Смежные документы
Если нужен основной договор или близкий по смыслу шаблон, открой соседние документы.
Шаблон приложения к договору комиссии. Помогает отдельно закрепить стоимость гостиничных услуг, сроки проживания, условия отмены и дополнительные сервисы.
Шаблон приложения к договору на поиск и подбор персонала. Помогает отдельно закрепить вакансию, требования к кандидату и сроки закрытия позиции.
Шаблон приложения к договору комиссии. Помогает отдельно зафиксировать факт оказания гостиничных услуг, период проживания, замечания и сумму к оплате.
Шаблон приложения к договору услуг. Помогает отдельно разложить базовую цену, доплаты, дополнительные услуги и порядок расчетов.