Договор о корпоративном обслуживании в туристическом комплексе
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по корпоративному обслуживанию. Услуги включают бронирование мест и приоритетное размещение. Договор устанавливает взаимные права и обязанности сторон.
Быстрая навигация
ДОГОВОР
о корпоративном обслуживании в туристическом комплексе
|
г.
|
«» 2026 г.
|
______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и ______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящего договора является бронирование мест и проживание в «____________________», а так же порядок предоставления услуг Исполнителем по корпоративному обслуживанию. Устанавливаются взаимные права и обязанности Сторон, касающиеся оказания Исполнителем предоставляемых услуг Заказчику.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Все услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем на основании установленной формы Заявки (Приложение №1 настоящего Договора), оформляемой Заказчиком в надлежащем виде. Заявка должна содержать всю необходимую информацию. Заказ передается Заказчиком Исполнителю в письменной форме: по факсу, электронной почте, не позднее чем за __________ дней до начала заезда группы.
2.2. С полным перечнем предоставляемых услуг Исполнителем Заказчику, можно ознакомиться изучив Приложение №2 настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. По требованию Заказчика предоставлять информацию о наличии мест в тур/комплексе.
3.1.2. Исполнитель обязуется отдавать приоритет заказчику в размещении, предоставлять информацию о нововведениях, изменениях цен на проживание, о проведении акций и т.д.
3.1.3. Незамедлительно извещать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих выполнению Заявки или замедляющих её выполнение. К таковым обстоятельствам могут быть отнесены: отсутствие мест на тур/комплексе, не надлежащим образом оформленная Заказчиком заявка и др.
3.1.4. По согласованию с Заказчиком своевременно предоставлять информацию о состоянии расчетов между Заказчиком и Исполнителем, а также детальную статистику о купленных Заказчиком услугах Исполнителя.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Оплачивать услуги, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2.2. Надлежащим образом оформлять заказы в форме заявок на оказание услуг Исполнителем.
3.2.3. Назначить сотрудника, ответственного за ведение переговоров по настоящему договору.
3.2.4. В случае отказа Заказчика от проживания в тур/комплексе, Заказчик производит возмещение фактически понесенных Исполнителем затрат.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Бронирование в тур/комплексе, производится на основании сформированной заявки (Приложение №1). Оплата услуг осуществляется на основании счетов Исполнителя путем предварительного перечисления денежных средств Заказчиком, в течение __________ рабочих банковских дней на расчетный счет Исполнителя. Возможна оплата наличными денежными средствами, вносимыми сотрудником Заказчика в кассу Исполнителя.
4.2. Стороны для расчетов по Договору вправе использовать любые формы оплаты, не противоречащие Действующему законодательству Российской Федерации.
4.3. Скидка на размещение в тур/комплексе составляет __________% от общей стоимости размещения на указанный в заявке в срок Заказчика.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Все возникающие разногласия стороны будут решать путем переговоров.
5.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых по настоящему договору обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая предусмотренные Договором обязанности, возмещает другой Стороне причиненные убытки.
5.4. Возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают Стороны от исполнения обязательств по Договору.
5.5. Все вопросы, по которым не достигнуто взаимоприемлемое решение, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд ____________________.
5.6. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору, другая сторона вправе расторгнуть Договор с предварительным письменным уведомлением виновной стороны за две недели до предполагаемой даты расторжения.
6. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае частичного, полного или несвоевременного исполнения обязанностей по данному Договору, если указанное неисполнение обусловлено форс-мажорными обстоятельствами (обстоятельствами непреодолимой силы), наличие, начало, и срок действия которых письменно подтверждается уполномоченным на то органом Российской Федерации и/или на основании письменного соглашения Сторон.
6.2. К форс-мажорным обстоятельствам по соглашению Сторон по настоящему Договору относятся: изменения действующих законодательных и правительственных актов, неправомерные и/или необоснованные действия государственных органов в отношении любой или обеих Сторон, массовые общественные беспорядки, военные действия, затопления, землетрясения, иные катастрофы и воздействия, находящиеся вне контроля Сторон и препятствующие выполнению Сторонами и/или одной из сторон своих обязанностей по Договору.
6.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Стороны или одна из Сторон незамедлительно, в течение __________ рабочих дней информирует другую Сторону об их наступлении и направляет другой Стороне письменное уведомление относительно наступления форс-мажорных обстоятельств, их причин и своих возможных действий с обоснованием. При этом Стороны добровольно предпринимают все возможные меры с целью ограничения отрицательных последствий, вызываемых указанными форс-мажорными обстоятельствами друг для друга.
6.4. Срок исполнения обязанностей Сторон по Договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств может быть продлен по соглашению Сторон соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Условия Договора и любая информация, переданная одной Стороной другой в период действия Договора, в том числе информация о финансовом положении Сторон и условиях договоров с третьими лицами, участвующими в реализации Договора, носит конфиденциальный характер и не подлежит разглашению без согласия другой Стороны, за исключением случаев, установленных Законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны гарантируют соблюдение конфиденциальности информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора и составляющей коммерческую тайну или служебную тайну любой из Сторон.
8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Все изменения условий Договора, его расторжение и прекращение, в случаях, не оговоренных настоящим Договором, допускаются только по соглашению сторон, подписанного уполномоченными на то представителями.
8.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если они сделаны в письменной форме и подписаны Сторонами.
8.3. Каждая из Сторон обязана в случае изменения ее реквизитов, адреса, контактных телефонов в течение __________ рабочих дней уведомить об этом другую Сторону в письменном виде.
8.4. Настоящий договор составлен на русском языке в двух экземплярах – по одному для каждой стороны, имеющих одинаковую юридическую силу.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действителен в течение 1 года, после чего может быть пролонгирован по взаимному соглашению сторон.
10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
|
Исполнитель
Юр. адрес:
Почтовый адрес:
ИНН:
КПП:
Банк:
Рас./счёт:
Корр./счёт:
БИК:
|
Заказчик
Юр. адрес:
Почтовый адрес:
ИНН:
КПП:
Банк:
Рас./счёт:
Корр./счёт:
БИК:
|
11. ПОДПИСИ СТОРОН
|
Исполнитель
|
Заказчик
|
Какие документы обычно идут вместе с договором о корпоративном обслуживании в туристическом комплексе
Для корпоративного обслуживания в туристическом комплексе стандартный комплект включает базовый договор услуг, заявку на бронирование, акт оказанных услуг и уведомление о расторжении.
В комплекте
6
документов и форм, которые обычно идут рядом с этим шаблоном.
Обязательно
2
Еще 4 документов могут понадобиться дополнительно.
С чего начать
Сначала откройте обязательные документы. Потом добавьте те, что нужны именно в вашей ситуации.
Базовый договор возмездного оказания услуг для сверки предмета, порядка бронирования и расчётов.
Обычно с него начинают.
Форма заявки на корпоративное бронирование: вид номеров, даты заезда, состав гостей и дополнительные услуги.
Помогает вынести детали в отдельный документ.
Фиксирует корпоративные тарифы, состав пакетных предложений и условия отмены бронирования.
Помогает вынести детали в отдельный документ.
Подтверждает факт оказания гостиничных услуг за период и является основанием для расчётов между юридическими лицами.
Нужен, чтобы зафиксировать результат или этап.
Применяется при прекращении корпоративного договора для фиксации даты отказа и финальных расчётов.
Нужен для уведомления, претензии или изменения условий.
Закрывает корпоративные отношения по взаимному согласию.
Помогает корректно закрыть этап или отношения.
Когда подходит этот шаблон
Шаблон предназначен для туристического комплекса, гостиницы или санатория (Исполнитель) и корпоративного клиента — юридического лица (Заказчик), которое регулярно направляет своих сотрудников или партнёров на размещение. Договор закрепляет особые условия корпоративного обслуживания: приоритетное бронирование, корпоративные тарифы, централизованный учёт и оплату. Шаблон не подходит для разовой брони отдельным физическим лицом — для этого достаточно оферты отеля.
- Предмет — бронирование мест и проживание в конкретном объекте с предоставлением корпоративного сервиса (п. 1.1)
- Заказчик — юридическое лицо, централизованно оплачивающее проживание своих сотрудников или гостей
- Договор устанавливает взаимные права и обязанности сторон по порядку бронирования и оказания услуг
- Корпоративные тарифы и приоритетность бронирования фиксируются в приложениях к договору
- Расчёты производятся между юридическими лицами по выставленным счетам
- Договор рамочный: конкретные заезды оформляются заявками в согласованной форме
Что проверить перед подписанием
Главный риск — отсутствие чёткого порядка отмены бронирования и штрафных санкций. Если Заказчик отменит заявку незадолго до заезда, Исполнитель понесёт убытки из-за незаполненных мест. С другой стороны, если Исполнитель не сможет предоставить забронированные номера, Заказчик несёт расходы на переселение сотрудников. Все эти ситуации должны быть урегулированы конкретными сроками и штрафами.
- П. 1.1 — указать точное наименование объекта размещения и перечень включённых услуг
- Порядок бронирования — согласовать форму заявки, минимальный срок подачи и порядок подтверждения
- Отмена бронирования — установить срок безотзывной отмены и размер штрафа при позднем отказе
- Тарифы — согласовать корпоративные тарифы в приложении и порядок их изменения
- Расчёты — определить срок оплаты счетов и порядок документального подтверждения оказанных услуг
- НДС — уточнить, включает ли стоимость услуг НДС, для корректного учёта у Заказчика
Частые вопросы
Выдержки из законов РФ
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правовая основа договора. Корпоративное обслуживание в туристическом комплексе относится к возмездному оказанию услуг. Исполнитель не гарантирует конкретный результат, а оказывает сервис надлежащего качества.
Основание: ГК РФ
Полезные статьи по теме
Разборы по условиям, рискам и типичным ошибкам вокруг этого шаблона.
Практическая инструкция для заказчика: как оформить односторонний отказ от договора услуг по ст. 782 ГК РФ, что написать в уведомлении, как доказать вручение, как определить дату прекращения, как закрыть доступы и материалы и как посчитать аванс и фактические расходы без нового спора о деньгах.
Практический разбор, как корректно оформить расторжение по соглашению сторон: какую дату прекращения выбрать, как закрыть расчеты, акты, имущество, ключи и доступы, и как сформулировать финальный текст так, чтобы спор не вернулся через месяц уже вокруг выезда, депозита или последней оплаты.
Разбор формулировок и практических признаков, из-за которых гражданско-правовой договор начинает выглядеть как трудовой: подчинение, график, рабочее место, процесс вместо результата, постоянные обязанности, размытая приемка и неверно выбранная модель услуг или подряда.
Смежные документы
Если нужен близкий по смыслу шаблон, посмотри другие документы из этого раздела.
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по бронированию гостиниц, авиабилетов и железнодорожных билетов. Заказчик подает заявки и оплачивает услуги по счетам. Договор определяет обязанности, расчеты и ответственность сторон.
Исполнитель оказывает услуги о правовом обслуживании предприятий юридическими службами в объёме, на условиях и в сроки, предусмотренные договором и приложениями. Заказчик предоставляет исходные данные, принимает результат услуг и оплачивает его в порядке, согласованном сторонами. Документ помогает закрепить состав услуги, требования к качеству, отчётность и ответственность за просрочку или ненадлежащее исполнение.
Исполнитель оказывает заказчику услуги по продвижению его изданий на рынке печатной продукции. В объем работ могут входить рассылка рекламных материалов, размещение информации в торговых точках и иные мероприятия по стимулированию спроса. Договор определяет формат отчетности, порядок оплаты и ответственность сторон за нарушение согласованного плана продвижения.
Исполнитель оказывает заказчику услуги по поиску и подбору кандидатов на вакантные должности в соответствии с согласованным профилем вакансии. В состав услуг могут входить поиск специалистов, первичный отбор, интервью и представление подходящих кандидатов заказчику. Договор определяет стоимость подбора, порядок оплаты и гарантийные условия замены кандидата при досрочном выбытии.