Договор на техническое обслуживание и ремонт торговой техники
Исполнитель принимает на себя техническое обслуживание и ремонт торговой техники Заказчика. Работы выполняются согласно технической документации с дополнительной оплатой ремонтов. Договор определяет обязанности сторон, условия расчетов и ответственность.
Быстрая навигация
ДОГОВОР
на техническое обслуживание и ремонт торговой техники
|
г.
|
«» 2026 г.
|
______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и ______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик сдает, а Исполнитель принимает на себя выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту торговой техники, согласно прилагаемому к договору перечню. Объём работ, периодичность их выполнения определяется требованиями технической документации, разработанной заводами-изготовителями оборудования, а также другой документацией, разработанной Исполнителем на основании документации заводов-изготовителей.
1.2. Текущий, средний и капитальный ремонты производятся за дополнительную плату, что оформляется соответствующими документами.
1.3. В стоимость обслуживания не включается стоимость демонтажа и монтажа оборудования, стоимость замены изношенного оборудования: компрессоров, насосов, испарителей, электродвигателей, трубопроводов, силовых щитов, сменных механизмов универсальных приводов, ТЭНов и электроконфорок. Оборудование для замены предоставляется заказчиком.
1.4. Транспортировка оборудования в ремонт и из ремонта производится Заказчиком или Исполнителем за дополнительную плату. Заказчик предоставляет транспорт для обслуживания объектов Заказчика за пределами города. Оборудование, доставляемое в ремонт, должно быть очищено от грязи и находиться в укомплектованном виде.
1.5. Приёмка на обслуживание вновь смонтированного оборудования, снятие с обслуживания производится по письменному извещению Заказчика, на основании которого стороны вносят соответствующие изменения в приложению к договору (перечень оборудования).
2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Обеспечивает выполнение работ, предусмотренных настоящим договором.
2.2. Закрепляет за элетромеханиками для технического обслуживания оборудование согласно приложению к договору и устанавливает контроль за их работой.
2.3. Выполняет работы, предусмотренные п.1.1, п.1.2 в следующие сроки:
- капитальные ремонты холодильного и торгово-технологического оборудования в срок до __________ суток со дня доставки оборудования в ремонт;
- работы по техническому обслуживанию и текущим ремонтам оборудования в сроки, предусмотренные графиками;
- неисправности в оборудовании, возникающие в процессе эксплуатации, в течении суток с момента поступления заявки в диспетчерскую службу Исполнителя, для Заказчиков, находящихся в черте города, и в течение трёх суток, для иногороднего предприятия Заказчика.
2.4. При проведении работ соблюдает правила техники безопасности и требования пожарной безопасности на объектах Заказчика.
2.5. Комплектует паспортом отремонтированное оборудование с указанием даты выпуска из ремонта, гарантийных обязательств и отметкой ОТК о приёме качества выполненного ремонта.Примечание: Заказчик, утерявший паспорт на отремонтированное оборудование, лишается права на бесплатный ремонт оборудования, вышедшего из строя в период гарантийного срока.
2.6. Производит консервацию оборудования предприятий, закрываемых на зимний период или на ремонт, или неиспользуемого Заказчиком по другим причинам и его расконсервацию с выполнением работ по инструкции о консервации по согласованным с Заказчиком графикам с оплатой по договорным ценам.
2.7. Составляет аварийные акты, предписания Заказчику в случае нарушения Заказчиком правил эксплуатации оборудования и техники безопасности, а также невыполнения строительных, изоляционных, сантехнических, электромонтажных и других работ, обеспечивающих работу оборудования в соответствии с эксплутационной документацией.
2.8. Осуществляет контроль за периодичностью поверки средств измерения и контрольно-измерительных приборов.
2.9. Предоставляет Заказчику для согласования и подписи аварийные акты, акты выполненных работ.
3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Обеспечивает эксплуатацию оборудования в соответствии с требованиями эксплутационной документации, правил охраны труда и промсанитарии.
3.2. Обеспечивает оборудование электроэнергией, водой, отводом в канализацию, вентиляцией и другими энергоресурсами. Предоставляет транспорт для обслуживания объектов, находящихся за пределами города.
3.3. Назначает приказом по предприятию лицо, ответственное за организацию правильной эксплуатации оборудования, которое обеспечивает допуск к работе на оборудовании только лиц, прошедших обучение по программе техминимума и инструктаж по технике безопасности.
3.4. Осуществляет техническое обслуживание оборудования при использовании и непрерывный контроль за его техническим состоянием, в том числе:
- прекращает эксплуатацию оборудования при возникновении отказа, отключает его от электросети и направляет заявку в диспетчерскую службу Исполнителя по телефону ____________________;
- подготавливает оборудование к техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту, включая чистку, мойку, подготовку эксплутационной документации, обеспечивает свободный доступ для выполнения работ;
- обеспечивает приемку выполненных работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования, устранению последствий отказов. Подписывает и заверяет печатью (штампом) предоставленные Исполнителем документы о выполнении этих работ.
3.5. При выходе оборудования из строя во время его ремонта при устранении последствий отказа принимает меры к сохранению продуктов от порчи.
3.6. Обеспечивает выполнение работ, необходимых для соблюдения требований эксплутационной документации при использовании оборудования.
3.7. Измерение сопротивления изоляции электропроводов и защитного заземления (зануления) оборудования в соответствии с правилами электробезопасности.
3.8. Общестроительные, электромонтажные, сантехнические, вентиляционные и теплоизоляционные работы.
3.9. Восстановление поврежденных лакокрасочных покрытий, изоляции и конструкций стационарных холодильных камер, охлаждаемых емкостей и оборудования, для которого капитальный ремонт эксплутационной документацией не предусмотрен.
3.10. Замену ламп освещения, стекол прилавков, витрин и доукомплектование оборудования полками, решетками, ограждениями, поддонами и др. деталями, которые были утрачены владельцем оборудования в процессе его эксплуатации.
4. УСЛОВИЯ РАСЧЕТОВ
4.1. Работы по техническому обслуживанию и ремонту оборудования оплачиваются по договорным ценам согласно Приложению №1 к договору.
4.2. В случае увеличения стоимости запасных частей и материалов, а также удорожания услуг и тарифов, увеличения транспортных расходов, Исполнитель периодически производит соответствующую корректировку цены технического обслуживания и ремонта с последующей информацией Заказчика.
4.3. Заказчик производит расчеты с Исполнителем за каждый месяц в 1-й декаде текущего месяца.
4.4. Расчеты за работы по техническому обслуживанию производятся путем выставления Исполнителем в Банк платежных требований с приложением подписанных Заказчиком документов. Работы по капитальному и среднему ремонту оборудования, также замена оборудования (п.1.4 настоящего договора) оплачиваются по предоплате согласно счетов Исполнителя.
5. ИМУЩЕСТВЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. При просрочке платежей по вине Заказчика за выполненные работы, Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере __________% суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
5.2. За необоснованный полный или частичный отказ, а также за уклонение от оплаты услуг при других формах расчетов Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере __________% суммы, от оплаты которой он отказался.
5.3. В случае нарушения сроков выполнения работ Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере стоимости обслуживания за время простоя оборудования.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в законную силу с момента подписания его сторонами и действует до «______» __________ 2026 г.
6.2. При отсутствии взаимных претензий, стороны могут пролонгировать договор на новый срок.
6.3. В случае нежелания продлить договор на новый срок, стороны письменно информируют партнера по договору за месяц до истечения срока действия договора.
6.4. В процессе исполнения договора, при попытке его расторжения, сторона предупреждает об этом другую сторону не менее чем за __________ месяца в письменной форме. Во взаимоотношениях сторон, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
|
Исполнитель
Юр. адрес:
Почтовый адрес:
ИНН:
КПП:
Банк:
Рас./счёт:
Корр./счёт:
БИК:
|
Заказчик
Юр. адрес:
Почтовый адрес:
ИНН:
КПП:
Банк:
Рас./счёт:
Корр./счёт:
БИК:
|
8. ПОДПИСИ СТОРОН
|
Исполнитель
|
Заказчик
|
Какие документы обычно идут вместе с договором на техническое обслуживание и ремонт торговой техники
Для обслуживания торговой техники нужны базовый договор на услуги, перечень оборудования с регламентом, заявка на ремонт, акт приемки и уведомление о расторжении.
В комплекте
6
документов и форм, которые обычно идут рядом с этим шаблоном.
Обязательно
2
Еще 4 документов могут понадобиться дополнительно.
С чего начать
Сначала откройте обязательные документы. Потом добавьте те, что нужны именно в вашей ситуации.
Базовый договор возмездного оказания услуг — полезен для сравнения с более специализированным шаблоном на ТО торговой техники.
Обычно с него начинают.
Нужна для перечисления всех единиц торговой техники с моделями, серийными номерами и местами установки.
Помогает вынести детали в отдельный документ.
Нужна для оформления заявок на ремонт или внеплановый осмотр торговой техники.
Помогает вынести детали в отдельный документ.
Нужен для подтверждения закрытия каждого ремонта или сервисного обслуживания торговой техники.
Нужен, чтобы зафиксировать результат или этап.
Нужна, если исполнитель нарушил срок реагирования на заявку или выезда на аварийную поломку техники.
Нужен для уведомления, претензии или изменения условий.
Универсальное соглашение для прекращения договора по взаимному согласию с фиксацией финальных расчетов.
Помогает корректно закрыть этап или отношения.
Когда подходит этот шаблон
Шаблон подходит, когда торговая организация (магазин, сеть, рынок) передаёт сервисной компании на постоянное обслуживание кассовые аппараты, весовое оборудование, холодильные витрины, POS-терминалы и иную торговую технику. Исполнитель берёт на себя плановые ТО по регламенту производителя и внеплановые ремонты по заявке. Шаблон не подходит для разового ремонта одной единицы техники — в этом случае лучше использовать договор подряда.
- Стороны — юридические лица или ИП; физическим лицам нужен иной формат
- Перечень техники фиксируется в Приложении №1 с указанием модели, серийного номера и места установки
- Работы делятся на плановое ТО (входит в абонентскую плату) и ремонт/замену деталей (оплачивается отдельно по смете)
- Заявки на ремонт подаются письменно или через согласованный канал связи; срок реагирования прописан в договоре
- Исполнитель несёт ответственность за сохранность техники во время обслуживания и за качество выполненных работ в течение гарантийного срока
- Договор предусматривает ежемесячную абонентскую плату и порядок согласования смет на ремонт
Что проверить перед подписанием
Главный риск — размытая граница между плановым ТО и ремонтом: если договор не разграничивает, что входит в абонентскую плату, исполнитель может выставлять счёт за каждое посещение. Убедитесь, что перечень работ по ТО прямо перечислен в приложении.
- Приложение №1: все единицы техники с серийными номерами — без этого непонятно, на какое оборудование распространяется договор
- Раздел «Стоимость и порядок расчётов»: чётко разграничены абонентская плата и оплата ремонта запчастями
- Срок реагирования на аварийную заявку (критично для торговых точек — простой оборудования = прямые убытки)
- Порядок согласования сметы на ремонт: без согласования заказчика исполнитель не вправе использовать дорогостоящие запчасти
- Гарантийный срок на выполненные ремонтные работы и замененные запчасти
- Порядок приёмки работ: акт сдачи-приёмки после каждого ремонта или по итогам месяца
Частые вопросы
Выдержки из законов РФ
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определённую работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика.
При обслуживании техники физических лиц применяются нормы о бытовом подряде; при обслуживании организаций — нормы гл. 39 ГК РФ об оказании услуг.
Основание: ГК РФ
Полезные статьи по теме
Разборы по условиям, рискам и типичным ошибкам вокруг этого шаблона.
Смежные документы
Если нужен близкий по смыслу шаблон, посмотри другие документы из этого раздела.
Заказчик поручает исполнителю техническое обслуживание, чистку и мелкий сервисный ремонт сплит-систем и кондиционеров. Шаблон подходит для самозанятых, частных мастеров и небольших сервисных подрядчиков, если нужно закрепить перечень работ, оплату, акт приемки и дополнительные выезды.
Договор регулирует техническое обслуживание изделий в гарантийный и послегарантийный период с распределением обязанностей между продавцом и покупателем. Ключевые условия здесь - перечень изделий, порядок заявок, сроки обслуживания и распределение расходов на работы и запасные части.
Шаблон договора на техподдержку и обслуживание сайта. Лимит часов в месяц, доработки по отдельному ТЗ, результат подтверждается актом с передачей доступов.
Исполнитель оказывает услуги по сервисному обслуживанию дизель-генератора по графику или по заявкам Заказчика. Договор определяет перечень работ, сроки выезда, стоимость обслуживания, порядок приемки и ответственность сторон.