Договор на информационно-справочное обслуживание
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-справочное обслуживание. Обслуживание включает подготовку бюллетеней, обработку данных и консультации. Договор определяет оплату, ответственность и сроки действия.
Быстрая навигация
ДОГОВОР
на информационно-справочное обслуживание
|
г.
|
«» 2026 г.
|
______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя выполнение информационного, консультационно-справочного обслуживания по ______________________ .
2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель принимает на себя обеспечение Заказчика следующими видами информационного обслуживания:
- составляет и рассылает информационные бюллетени по ______________________ в течение ____________________ , бюллетень высылается в __________ экземплярах;
- помещает запросы Заказчика в компьютерный банк данных на ____________________ срок;
- производит обработку информации и поиск вариантов интересующей Заказчика информации по всему объему банка данных;
- обеспечивает в ____________________ срок интересующей Заказчика информацией либо сообщает об отсутствии таковой;
- регулярно в течение срока действия договора письменно извещает Заказчика о наличии интересующей его информации согласно разделу 1 настоящего договора;
- оказывает консультационно-справочные услуги по ______________________ .
3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в размере и в сроки, предусмотренные разделом 4 настоящего договора.
3.2. Своевременно обеспечивать Исполнителя необходимыми для выполнения договора документами и информацией.
3.3. Предоставлять Исполнителю сведения об использовании полученной информации.
3.4. Не передавать без разрешения Исполнителя полученную информацию другим пользователям.
4. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость предоставляемой разовой услуги составляет __________ рублей, которая перечисляется на расчетный счет Исполнителя не позднее ____________________ .
4.2. Стоимость абонементного обслуживания, составляет __________ рублей и вносится на расчетный счет Исполнителя путем единовременного перечисления в течение ____________________ со дня заключения договора либо __________ рублей ежемесячно не позднее __________ числа предшествующего оплате месяца. Денежные средства, оплаченные за абонементное обслуживание, не возвращаются.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае невыполнения условий договора Исполнитель уплачивает штраф в размере __________ рублей.
5.2. За не уведомление Исполнителя об использовании полученной информации Заказчик оплачивает штраф (неустойку) в размере __________ рублей.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
6.1. Настоящий договор действует ____________________ в течение ____________________ .
6.2. Договор может быть расторгнут досрочно при невыполнении одной из сторон условий договора с возмещением понесенных убытков.
7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
|
Заказчик
Юр. адрес:
Почтовый адрес:
ИНН:
КПП:
Банк:
Рас./счёт:
Корр./счёт:
БИК:
|
Исполнитель
Юр. адрес:
Почтовый адрес:
ИНН:
КПП:
Банк:
Рас./счёт:
Корр./счёт:
БИК:
|
8. ПОДПИСИ СТОРОН
|
Заказчик
|
Исполнитель
|
Какие документы обычно идут вместе с договором на информационно-справочное обслуживание
Комплект включает базовый договор оказания услуг, техническое задание на состав информации, акт приёмки и уведомление о расторжении.
В комплекте
6
документов и форм, которые обычно идут рядом с этим шаблоном.
Обязательно
3
Еще 3 документов могут понадобиться дополнительно.
С чего начать
Сначала откройте обязательные документы. Потом добавьте те, что нужны именно в вашей ситуации.
Базовый договор возмездного оказания услуг — ориентир для сравнения предмета и модели информационно-справочного обслуживания.
Обычно с него начинают.
Перечень видов предоставляемой информации, периодичность обновлений и сроки ответа на запросы.
Помогает вынести детали в отдельный документ.
Расчёт стоимости абонементного информационно-справочного обслуживания.
Помогает вынести детали в отдельный документ.
Акт приёмки информационно-справочных услуг за расчётный период.
Нужен, чтобы зафиксировать результат или этап.
Уведомление о расторжении договора информационного обслуживания с фиксацией финальных расчётов.
Нужен для уведомления, претензии или изменения условий.
Соглашение о расторжении договора информационного обслуживания по взаимному согласию сторон.
Помогает корректно закрыть этап или отношения.
Когда подходит этот шаблон
Шаблон используется, когда компания заказывает у специализированной организации регулярное информационное и справочное обслуживание: предоставление актуальных данных о ценах, нормативных актах, технических регламентах, деловых контактах или отраслевой аналитике. Как правило, услуга оказывается на условиях абонемента — заказчик платит фиксированную ежемесячную сумму и получает доступ к информационным ресурсам или регулярные рассылки.
Договор не подходит для разовых информационных запросов (для этого достаточно счёта) или для создания информационной системы (это предмет договора разработки ПО). Он оптимален при длительном сотрудничестве, когда заказчику нужен постоянный поток актуальных данных.
- Услуга носит периодический характер: бюллетени, обновления баз данных, ответы на запросы
- Фиксируется состав обслуживания: виды предоставляемой информации, формат (печатный, электронный, онлайн-доступ)
- Устанавливается периодичность обновлений (ежедневно, еженедельно, ежемесячно)
- Прописывается срок ответа на разовые справочные запросы заказчика
- Оплата, как правило, ежемесячная или квартальная — независимо от числа обращений
- Договор может предусматривать доступ к закрытой базе данных или электронной системе
Что проверить перед подписанием
Главный риск — широкое ограничение ответственности исполнителя за достоверность предоставляемой информации. Многие исполнители включают оговорку «информация предоставляется в информационных целях и не является юридической консультацией». Если на основе предоставленных данных заказчик принимает коммерческие решения, стоит добиться явного включения ответственности за недостоверность критических данных.
- Раздел «Состав услуг»: конкретный перечень видов информации, источники данных, обязательства по актуализации
- Раздел «Сроки»: период обновления информации, срок ответа на разовые запросы
- Раздел «Ответственность»: ответственность за недостоверную или устаревшую информацию, если заказчик понёс убытки
- Раздел «Конфиденциальность»: если исполнитель обрабатывает данные заказчика — порядок их защиты
- Права на полученные материалы: вправе ли заказчик распространять бюллетени третьим лицам
- Порядок расторжения: уведомление за 30 дней, возврат предоплаты за неиспользованный период
Частые вопросы
Выдержки из законов РФ
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Информационно-справочное обслуживание является разновидностью возмездных услуг. К нему применяются нормы главы 39 ГК РФ, в том числе право на односторонний отказ от договора.
Основание: ГК РФ
Полезные статьи по теме
Разборы по условиям, рискам и типичным ошибкам вокруг этого шаблона.
Практическая инструкция для заказчика: как оформить односторонний отказ от договора услуг по ст. 782 ГК РФ, что написать в уведомлении, как доказать вручение, как определить дату прекращения, как закрыть доступы и материалы и как посчитать аванс и фактические расходы без нового спора о деньгах.
Практический разбор, как корректно оформить расторжение по соглашению сторон: какую дату прекращения выбрать, как закрыть расчеты, акты, имущество, ключи и доступы, и как сформулировать финальный текст так, чтобы спор не вернулся через месяц уже вокруг выезда, депозита или последней оплаты.
Разбор формулировок и практических признаков, из-за которых гражданско-правовой договор начинает выглядеть как трудовой: подчинение, график, рабочее место, процесс вместо результата, постоянные обязанности, размытая приемка и неверно выбранная модель услуг или подряда.
Смежные документы
Если нужен близкий по смыслу шаблон, посмотри другие документы из этого раздела.
Исполнитель оказывает услуги Заказчику. Услуги включают информационное и консультационно-справочное обслуживание. Договор определяет обязанности сторон, оплату и сроки.
Исполнитель предоставляет заказчику информационные услуги, доступ к системам и сопутствующие консультации по согласованному объему. Важно закрепить состав предоставляемой информации, режим доступа, сроки обновления данных и ответственность за недостоверные сведения или сбои сервиса.
Исполнитель передает заказчику программный продукт и оказывает информационное обслуживание, необходимое для его использования. Договор определяет объем передаваемых прав, состав услуг по сопровождению и порядок взаимодействия сторон при эксплуатации системы. Также регулируются расчеты, сроки обслуживания и ответственность за сбои или ненадлежащее сопровождение продукта.
Брокер оказывает клиенту услуги по совершению сделок на рынке ценных бумаг и иных финансовых инструментов. Клиент подает распоряжения, обеспечивает наличие средств или активов и оплачивает брокерское обслуживание в порядке, установленном договором. Документ регулирует полномочия брокера, отчетность по операциям и ответственность сторон за нарушение условий обслуживания.